휴대폰 본인인증 하는 법, 문자 입력과 PASS 승인 순서

NICE아이디의 휴대폰본인확인에서는 문자 인증번호를 입력하거나 스마트폰의 PASS 앱에서 인증하며, 본인 명의 휴대폰이 기준입니다. 예매·예약 사이트 가입 중 막혔다면 화면에 제공된 인증 방식을 먼저 구분하세요. 문자 인증번호가 오지 않는 경우와 PASS 앱 알림이 오지 않는 경우는 서로 다른 안내를 적용해야 합니다.

가입 때 휴대폰 명의를 확인하는 이유

휴대폰본인확인은 본인 명의의 휴대폰인지, 그 휴대폰을 실제로 가지고 있는지를 함께 확인하는 서비스입니다. NICE아이디는 회원가입 때 정확한 사용자 정보를 확인하고 중복가입을 방지하는 데 이 서비스를 활용한다고 설명합니다.

인증에 성공하면 사이트가 선택한 범위에 따라 성명, 성별, 생년월일, 내외국인정보, 이동통신사 정보, 휴대폰번호, CI/DI가 전달됩니다. CI/DI는 주민등록번호를 바탕으로 암호화한 식별값입니다. 사이트가 수집하려는 인증 결과 정보는 개인정보 수집 및 활용 동의에 기재해야 하므로, 가입 화면에서 어떤 정보에 동의하는지도 함께 살펴보세요.

문자로 받은 인증번호 입력하기

NICE아이디의 문자 인증은 통신사에 등록된 명의정보를 확인한 뒤, 문자로 받은 인증번호를 입력하는 방식입니다. 아래는 NICE아이디가 안내한 절차입니다. 사이트마다 다를 수 있으니 가입할 사이트 화면에서 다시 확인하세요.

1. 휴대폰본인확인 화면에서 가입한 이동통신사를 선택합니다.
2. 본인의 휴대폰 명의정보를 입력합니다. 이 정보로 통신사에 등록된 명의정보를 확인합니다.
3. 휴대폰 소지 여부를 확인하기 위한 문자메시지(SMS 또는 LMS)를 받습니다.
4. 문자에 포함된 6자리 인증번호를 입력합니다. 이 단계에서 휴대폰 소지 여부를 확인합니다.

문자 인증의 공식 절차와 PASS 앱 인증 절차는 별도로 안내되어 있습니다. 가입 화면에서 문자 인증을 진행하고 있다면, 아래 PASS 앱 승인 절차를 이어서 실행하는 것으로 해석하지 마세요.

PASS 앱에서 인증 마치기

NICE아이디는 PASS 앱을 사용하는 인증을 PASS/QR 인증과 간편 인증으로 나눠 안내합니다. PASS 앱에서는 PIN번호나 지문 등을 이용해 인증합니다. 가입 화면에 제시된 방식에 해당하는 흐름을 따르세요.

PASS/QR 인증 진행하기

1. 가입한 이동통신사를 선택하고 약관 동의를 완료해 인증을 요청합니다.
2. PC에서는 PASS 앱으로 QR코드를 촬영해 인증합니다. 모바일 웹에서는 본인확인 창에서 PASS 앱을 자동 실행해 인증합니다.
3. PASS 앱에서 인증을 마친 뒤 인증확인을 진행합니다. NICE아이디 안내상 이 단계까지 마치면 인증이 완료됩니다.

간편 인증 요청 승인하기

1. 가입한 이동통신사를 선택합니다.
2. 본인의 휴대폰 명의정보를 입력합니다.
3. 통신사가 보내는 PASS 앱 PUSH 메시지를 받습니다.
4. PASS 앱에서 인증을 마친 뒤 인증확인을 진행합니다.

PASS 앱이 준비되지 않았다면 가입 화면에 문자 인증도 제공되는지 확인하세요. NICE아이디의 이 안내에는 PASS 앱을 처음 설치하고 가입하는 전체 과정이 나와 있지 않습니다.

휴대폰 인증과 인증서 조건 구분하기

PASS인증서 FAQ의 이용 조건을 예매 가입의 모든 휴대폰 인증에 그대로 적용하지 마세요. 아래 표는 PASS인증서 서비스에 관한 조건입니다. 사이트마다 다를 수 있으니 가입할 사이트 화면에서 다시 확인하세요.

알뜰폰 안내에는 과거 기준 시점이 붙은 예외가 있어, 이 문구만으로 현재 모든 알뜰폰의 지원 여부를 확정할 수 없습니다. 이 글에서 참고한 공식 안내에는 예매·예약 가입 화면에서 알뜰폰 항목을 고르는 상세 순서가 나와 있지 않습니다. 가입할 사이트 화면에서 확인하세요.

인증이 막혔을 때 구분할 경우

휴대폰 명의가 다른 경우

먼저 입력한 명의정보가 통신사에 등록된 본인 정보인지 확인하세요. NICE아이디의 휴대폰본인확인은 휴대폰을 가지고 있는지만 확인하는 서비스가 아니라, 본인 명의 여부도 함께 확인합니다.

NICE아이디의 공식 안내에는 타인 명의 휴대폰으로 가입자 본인을 인증하는 대체 절차가 나와 있지 않습니다. 가입할 사이트 화면에서 확인하세요.

문자 인증번호가 오지 않는 경우

NICE아이디의 공식 안내에는 문자 인증번호가 오지 않을 때의 재전송·수신 문제 해결 절차가 나와 있지 않습니다. 가입할 사이트 화면에서 확인하세요. 아래의 PASS인증서 알림 대처를 문자 미수신 해결법으로 적용하지 마세요.

PASS인증서 알림이 오지 않는 경우

다음 대처는 PASS인증서 인증 요청에 관한 FAQ 내용입니다. 일반 휴대폰 본인확인의 모든 PASS 요청에 적용되는 절차로 확대하지 마세요.

위 표의 이용 조건에 해당하고 인증서가 발급된 PASS 앱을 사용 중이라면, 인증 알림이 10초 이상 오지 않을 때 PASS 앱을 직접 실행해 요청 내용을 확인할 수 있습니다. 요청 내용을 확인한 뒤 PIN 또는 생체인증으로 진행합니다. 사이트마다 다를 수 있으니 가입할 사이트 화면에서 다시 확인하세요.

대기 중인 서명 요청은 PASS 앱 > PASS 인증서에서 확인할 수 있습니다. 앱을 삭제한 경우에는 앱을 다시 설치하고 인증서를 발급한 뒤 이용해야 한다고 FAQ에 안내되어 있습니다.

인증 화면의 진위가 의심되는 경우

이 글에서 참고한 공식 안내에는 인증 화면을 사칭하는 문자·사이트를 구별할 주소나 문자 문구 기준이 나와 있지 않습니다. 의심되는 화면에서는 인증을 멈추고 가입하려던 사이트 화면에서 다시 확인하세요.

인터파크에서 다시 인증하라는 경우

인터파크 티켓의 국내 본인인증은 유효기간이 지나면 다시 인증해야 예매할 수 있습니다. 가입할 때 인증했더라도 이후 예매 전에 재인증이 필요할 수 있는 정책입니다.

• 정책 적용일: 2024년 7월 11일부터
• 인증 유효기간: 최종 본인인증완료일로부터 1년
• 갱신 경로: 회원정보수정페이지 > 지금 인증하기

이 유효기간은 인터파크 티켓의 국내 본인인증 기준입니다. 사이트마다 다를 수 있으니 가입할 사이트 화면에서 다시 확인하세요. 인터파크에서 인증 만료로 예매가 막혔다면 새 계정 가입부터 시도하지 말고, 기존 계정의 회원정보수정페이지에서 본인인증을 갱신하세요.